Customer Success Engineer hos PLM Group
Teknologi, kundeverdi og utvikling – bli PLM Group sin neste Customer Success Engineer!
Om tjenesten
Denne tjenesten er en direkterekruttering gjennom Bravura Norge AS, og du vil bli ansatt direkte hos PLM Group.
Om selskapet
PLM Group er den største forhandleren av SOLIDWORKS i norden og de baltiske landene. Vi er en bedrift i kontinuerlig utvikling, som fortsetter å tilby den beste teknologien og ekspertisen innen CAD og 3D-printing. Alt vi gjør er drevet av et ønske om å forbedre våre kunders resultater og bidra til en bedre fremtid. Vi tilbyr programvareløsninger og tjenester som tilrettelegger for at produksjonsselskaper kan skape innovative produkter.
Vi har over 180 ansatte i Nord-Europa og i de baltiske landene. Med lokale organisasjoner i flere nordiske land yter vi tjenester til over 6000 bedriftskunder innen flere ulike bransjer. Organisasjonsstrukturen vår sørger for effektiv kommunikasjon og kunnskapsdeling mellom kollegaer i hele PLM Group, og tilrettelegger for at hver enkelt ansatt kan skape og forbedre sitt eget arbeidsmiljø, samt utvikle seg karrieremessig.
Om stillingen
Som Customer Success Engineer får du ansvar for å sikre at kundene får fullt utbytte av PLM Groups portefølje innen 3DEXPERIENCE og andre CAD/PLM-løsninger. Du blir en nøkkelressurs i teamet, hvor du kombinerer teknisk rådgivning, salg og strukturert kundeoppfølging. Rollen innebærer tett kundedialog, identifisering av forretningsmuligheter og samarbeid på tvers av organisasjonen for å styrke både kundeverdi og kommersiell utvikling.
Sentrale ansvarsområder:
Veilede kunder gjennom implementering og bruk av 3DEXPERIENCE
Bidra og støtte salgsprosesser
Analysere kundebehov og identifisere forbedringsmuligheter
Sikre kundens verdiskaping gjennom PLM Groups portefølje
Utdanning, erfaring og personlige egenskaper
Vi ser etter deg som har en kombinasjon av teknisk forståelse og kommersiell interesse, og som trives i skjæringspunktet mellom teknologi, kundedialog og forretningsutvikling. Du har erfaring med CAD/PLM-systemer og motiveres av å hjelpe kunder med å skape verdi gjennom riktige løsninger.
Du er komfortabel i dialog med kunder og evner å oversette tekniske funksjoner til praktisk og forretningsmessig nytte. Videre arbeider du strukturert og proaktivt, og tar eierskap til både relasjoner og resultater. Rollen innebærer samarbeid på tvers av team og landegrenser, og det er derfor viktig at du kommuniserer tydelig og profesjonelt på både norsk og engelsk.
Ønskede kvalifikasjoner
Teknisk bakgrunn, for eksempel fra fagskole, ingeniørstudier eller tilsvarende erfaring
Erfaring med CAD/PLM-systemer som SOLIDWORKS, 3DEXPERIENCE eller lignende
Erfaring fra teknisk salg, rådgivning eller customer success i en kundevendt rolle
Interesse for 3D-modellering og digital produktutvikling
God skriftlig og muntlig fremstillingsevne på norsk og engelsk
I stillingen får du:
En sentral rolle med innflytelse på kundens suksess og selskapets vekst
Tilrettelagt teknisk opplæring som gir gode utviklingsmuligheter
Godt arbeidsmiljø og fleksible arbeidsløsninger
Gode betingelser og personalløsninger
Praktisk informasjon
Sted: Lillestrøm eller Skien
Ansettelsesform: Fast
Stillingsprosent: 100 %
Oppstart: Etter avtale
Søknadsfrist: Snarest
Om rekrutteringsprosessen
Bravura bruker en kompetansebasert tilnærming i alle rekrutteringsprosesser for å sikre en rettferdig vurdering. Vi vurderer søkere fortløpende, og stillingen kan derfor bli lukket når vi har mottatt nok søknader.
Hvis du blir vurdert for rollen, tar vi kontakt for en innledende samtale. Alle søkere får tilbakemelding på søknaden sin, uansett om de går videre i prosessen eller ikke.
Har du spørsmål om stillingen? Kontakt rekrutteringsansvarlig Julie Hansen på: julie.hansen@bravura-norge.no
Vi ser frem til å høre fra deg!
- Steder
- Lillestrøm, Skien
- Status for hjemmekontor
- Delvis hjemmekontor
- Ansettelsestype
- Heltid
- Företag
- PLM Group AS
- Hemsida
- https://plmgroup.no/
Om Bravura Norge
Vi jobber med bemanning og rekruttering, men først og fremst jobber vi med mennesker. Vår oppgave er å matche alle som søker interessante jobber og utfordringer med bedrifter der deres talent og erfaring kommer til sin rett og kan utvikles. Vi skiller oss ut ved å sette våre ansatte, og dem vi formidler, i første rekke. Dette har siden starten vist seg å være det beste for deg som oppdragsgiver, for deg som søker jobb, og for oss selv som selskap.